Az Ír Vasutak szigorítják a vonathasználatra vonatkozó szabályokat: az utasok 100 eurós bírsággal nézhetnek szembe, ha fejhallgató nélkül hallgatnak zenét. Még azokat az utasokat is megbüntetik, akik üres ülésekre helyezik a táskájukat, számolt be a The Journal. A cég új szabályokat vezetett be az utasok számára, hogy az utazást „mindenki számára a lehető legélvezetesebbé” tegyék. Ezek a szankciók számos gyakori problémát kezelnek: a hangos zenét, az elektromos cigarettákat a vonatokon, valamint azt, hogy az utasok lábakait vagy táskáikat teszik az üres ülésekre.
A bírságok már léteznek, most csupán emlékeztetnek rájuk
Barry Kenny, az Irish Rail kommunikációs vezetője elmondta, hogy az ellenőröknek jogukban áll 100 eurós bírságot kiszabni a szabályokat megszegőkre. Ezek a szankciók már szerepelnek a CIE Bye-Laws alapszabályában, de a vállalat úgy döntött, hogy ismét felhívja a figyelmet rájuk, miután számos utas panaszlevelet nyújtott be a vonatokon tapasztalható „bosszantó viselkedésről”. „Ez az ügyfeleink kívánságain alapul. Az utazásnak kényelmesnek kell lennie” – hangsúlyozta Kenny. Az Irish Rail alapvető etikettszabályai: • ne tegyék lábaikat vagy a táskájukat az üres ülésekre; • használjanak a fejhallgatót, és csökkentsék a hangerőt; • óvatosan szálljanak le a vonatból és az hagyják el az állomást, figyeljenek környezetükre; • a szemetet az erre a célra kijelölt kukákba dobják; • ne dohányozzanak, és ne használjanak elektronikus cigarettát a vagonokban és az állomások zárt területein; • ne szállítsanak elektromos rollereket, még összecsukható modelleket sem.
Társadalmi normák és a „csendes vonatkocsik”
Kenny elmondása szerint új kihívások jelentek meg az e-cigaretta és az elektromos rollerek elterjedésével, mert korábban ilyen problémák egyszerűen nem léteztek. A fejhallgató nélküli zenehallgatás témája különösen aktuálissá vált: „Itt ütköznek a társadalmi normák. Nem veszélyezteti a biztonságot, de elrontja az utazás benyomását” – magyarázta. A Dublin–Cork útvonalon már vannak speciális „csendes vonatkocsik”, ahol szigorúan tilos a zajongás. Az utasok támogatják ezt a kezdeményezést, ezért az Irish Rail fontolgatja hasonló kocsik indítását a Dublin–Belfast útvonalon.
