У Держпродспоживслужбі хочуть створити онлайн-платформу для скарг споживачів
В Україні Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів готує чотири масштабні проекти з цифровізації. Однією з якої буде розробка онлайн-платформи для подання та відслідковування скарг споживачів.
Про це повідомляє урядовий портал.
Також, серед інших проектів – оцифрування електронного реєстру потужностей операторів ринку, запровадження електронних ветеринарних сертифікатів, цифровізація фітосанітарних послуг та процесів.
“Розробка онлайн-платформи для подання та відслідковування скарг споживачів. Цей інструмент дозволить споживачам оперативно подавати звернення та отримувати інформацію щодо їх розгляду, а Держпродспоживслужбі – оцифрувати та значно підвищити ефективність процесів роботи зі зверненнями та скаргами споживачів”, – вказано у повідомленні.
Підпишись на спеціальний телеграм канал де кожна новина розміщена у повному обсязі. Твій телефон завантажуватиме новини у фоні тільки тоді, коли це можливо, і ти завжди будеш у курсі останніх подій.
Підписатися