Immár számos eszközre elérhető a Windows 10 májusi frissítése (vagy másképp a Windows 10 2004 verzió), azonban a csomag váratlan hibákhoz vezethet, legalábbis a Lenovo kanadai képviselete szerint. A gyártó közlése szerint akik frissítettek, azok hibákba futhatnak bele, akár „kék halálba” is. Konkrétan a 2019-ben vagy 2020-ban indított ThinkPad modellekről van szó, amelyeknél engedélyezett a virtualizáció az Enhanced Windows Biometric Security beállításban.
A Lenovo részletezi is a tapasztalható hibákat. BSoD (kék halál) képernyő bootoláskor, a Lenovo Vantage indításakor és a Windows Defender Scan futtatásakor. Az is kiderült, hogy a frissítés után egyes felhasználók már nem tudnak bejelentkezni a Windows Hellóval. Hibák lehetnek az Eszközkezelőben az Intel Management Engine-hez kapcsolódóan, illetve az infravörös kameráknál. Ezeket a problémákat az inkompatibilis illesztőprogramok okozzák, amelyek ütköznek a Windows 10 virtualizációs szolgáltatásaival.
A Lenovo szerint az egyetlen megoldás, ha letiltják a BIOS Biztonság menüjének Virtualizáció szakaszában az Enhanced Windows Biometric Security beállítást. (Annak ellenőrzéséhez, hogy a virtualizáció engedélyezve van-e, meg kell nyitni a ThinkPad BIOS telepítőjét, és a Biztonság/Virtualizáció menüben történhet az ellenőrzés.)
Bár a szóban forgó frissítés májusi, még mindig tart a globális elérés bevezetése. Túl soká már nem tarthat, ugyanis egy új funkciófrissítés várhatóan szeptemberben fejeződik be, Windows 10 20H2 verzió néven.
Heads Up Start11 users, if you installed KB5022913, (an optional update released today) you may encounter a few hiccups with the coloring of the taskbar or clock on secondary monitors, we have a fix deployed internally and will have an update soon#Start11#Windows10#Windows11pic.twitter.com/tm9zMo3OaR