У Міністерстві оборони України заявили про вирішення питання зі статусом «в розшуку» для жінок у застосунку «Резерв+».
Про це Міноборони повідомило на своїй сторінці в Телеграм-каналі.
У відомстві пояснили, що ситуація виникла через технічну помилку в одному з РТЦК, через яку жінок помилково внесли до військового обліку. Загалом виявили 32 таких випадки.
«Статус «в розшуку» зняли зі всіх ще 2 тижні тому, штрафів на жінок ніхто не накладав – для цього не було причин. А із загального військового обліку жінок, які помилково туди потрапили, знімуть до кінця квітня», – уточнили у Міноборони.
Також у міністерстві пообіцяли доопрацювати механізм, щоб унеможливити вплив людського фактора на майбутнє.
«Ідентифікували, визнали, виправили», – підсумували в Міноборони.
«Міністерство оборони продовжує розширювати перелік відстрочок від мобілізації, які можна оформити у застосунку «Резерв+». Це спрощує життя громадянам, які хочуть скористатись правом на відстрочку, та знімає додаткове навантаження з державних установ», – ідеться у повідомленні.
Тепер подати запит онлайн можуть військовозобов’язані, які:
мають трьох або більше дітей до 18 років – усі народжені в Україні; враховуються діти незалежно від сімейного стану: народжені в одному чи різних шлюбах або поза шлюбом;
не є боржниками зі сплати аліментів – тобто не мають заборгованості або борг не перевищує суму платежів за три місяці;
мають коректно внесені дані (ПІБ, дата народження, РНОКПП) у державних реєстрах.
«Якщо дані в реєстрах неактуальні або заборгованість зі сплати аліментів перевищує три місяці, відстрочку не буде надано. Спочатку потрібно оновити інформацію і погасити борг по аліментах, після чого подати запит повторно», – зауважили в Міноборони.
Щоб отримати відстрочку онлайн потрібно подайти запит у застосунку «Резерв+». Система автоматично перевірить підстави через державні реєстри. Якщо підстави підтверджуються – відстрочка надається автоматично, а інформація про неї з’являється в електронному військово-обліковому документі.
«Процес повністю автоматизований, без довідок, паперових заяв і візитів у ТЦК чи ЦНАП. Зазвичай він триває від кількох хвилин до кількох годин», – підкреслили в Міноборони.
Наразі у «Резерв+» доступні 11 типів онлайн-відстрочок, які можна оформити швидко та без бюрократії, для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби;
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи;
жінки та чоловіки військових з дитиною;
батьки трьох і більше дітей в одному шлюбі;
батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років;
студенти, аспіранти;
працівники вищої та професійної освіти.
У Міноборони додали, що розширення онлайн-відстрочок у «Резерв+» є ще одним кроком до цифрової, зручної та прозорої взаємодії держави з громадянами, який зменшує бюрократію та економить час людей в умовах воєнного стану.
Міністерство оборони України повідомило, що тестує оновлену відстрочку в Резерв+ для багатодітних батьків.
Невдовзі багатодітні батьки зможуть оформити відстрочку через Резерв+ незалежно від сімейного стану
«Невдовзі багатодітні батьки зможуть оформити відстрочку через застосунок Резерв+ незалежно від сімейного стану. Міноборони розпочинає бета-тестування функції. Щоб взяти участь, потрібно заповнити форму», – йдеться у заяві.
Що змінилося
Раніше багатодітні батьки могли оформити відстрочку онлайн лише якщо мали трьох чи більше дітей в одному шлюбі. Тепер під час перевірки будуть враховуватись всі діти до 18 років – незалежно від того, народжені вони в чинному шлюбі чи ні. Окремо система автоматично перевірятиме, чи є борги по аліментах у Єдиному реєстрі боржників.
Хто може взяти участь у тестуванні
До тестування запрошуються багатодітні батьки, які ще не мають оформленої відстрочки та:
мають трьох або більше дітей до 18 років – враховуються всі діти, незалежно від сімейного стану;
не є боржниками зі сплати аліментів – тобто не мають заборгованості або борг не перевищує суму платежів за три місяці;
дані батька (ПІБ, дата народження, податковий номер) правильно внесені до державних реєстрів;
діти мають бути народжені в Україні.
У Мінобороні додали, що на першому етапі послуга буде доступна лише для користувачів зі списку бета-тестувальників. Після завершення тестування функція стане доступною в Резерв+ для всіх багатодітних батьків.
«Якщо дані в реєстрах неактуальні або є заборгованість по аліментах понад суму тримісячних платежів, відстрочку не буде надано. Спершу потрібно оновити інформацію в реєстрах та погасити заборгованість.
Відстрочка в Резерв+ отримується без довідок і паперових заяв – система автоматично перевіряє дані через взаємодію з державними реєстрами. Користувач подає запит у застосунку, система перевіряє підстави, і якщо вони підтверджуються — інформація про відстрочку з’являється в електронному військово-обліковому документі. Зазвичай це займає від кількох хвилин до кількох годин. Такий підхід робить процес прозорим, зменшує вплив людського фактору і знижує навантаження на державні установи», – заявили у міністерстві.
У застосунку «Резерв+» з’явилася нова функція, яка дозволяє військовозобов’язаним відстежувати факт надсилання паперової повістки поштою.
Про це повідомляє пресслужба міністерства оборони України.
Там зазначили, що відповідна функція допоможе військовозобов’язаним бути в курсі свого статусу, «уникнути непорозумінь та підготуватися до отримання рекомендованого листа через Укрпошту».
При цьому саме push-повідомлення в «Резерв+» не є повісткою і не вважається її врученням. Це лише інформаційне повідомлення, яке можна увімкнути або вимкнути добровільно в налаштуваннях програми.
У повідомленні зазначаються дата і час, на які необхідно з’явитися до ТЦК та СП, тоді як сам порядок надсилання повісток не змінюється.
«Протягом кварталу в Резерв+ стануть доступні сповіщення про взяття на облік, зняття з обліку, виключення з обліку, скасування відстрочки», – пообіцяли в оборонному відомстві.
Фото відображатиметься лише у власників біометричних паспортів. При цьому Резерв ID без фото має таку ж юридичну силу, як і документ із фотографією.
Застосунок Резерв+оновлено. Відтепер в електронному документі (Резерв ID) автоматично відображатиметься фото власника. Про це 10 грудня повідомила пресслужба Міноборони.
“Наявність фото зробить перевірку документів громадян швидшою і прозорішою для всіх”, – зазначила заступниця міністра оборони з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Оксана Ферчук.
Фото відображатиметься лише у власників біометричних паспортів. При цьому Резерв ID без фото має таку ж юридичну силу, як і документ із фотографією.
Зазначається, що через підвищене навантаження зображення може підтягуватися із затримкою. Якщо фото не з’явиться протягом кількох днів, користувачам радять скористатися функцією Виправити дані онлайн у меню застосунку.
Міністерство оборони розширило перелік категорій військовозобов’язаних, які можуть оформити відстрочку від мобілізації онлайн через застосунок «Резерв+». Тепер запросити її зможуть особи, у яких мати чи батько має інвалідність І чи ІІ групи.
Скористатися цією опцією можуть військовозобов’язані, які є єдиною повнолітньою дитиною людини з інвалідністю за умови, що в сім’ї є лише один із батьків. Якщо є інші повнолітні діти або живі обоє батьків, подати запит онлайн неможливо.
Там зазначили, що процес оформлення повністю автоматизовано. Достатньо подати запит у застосунку, після чого система самостійно перевіряє дані у державних реєстрах. Якщо інформація підтверджується, відстрочка з’явиться у електронному військово-обліковому документі.
У Міноборони також повідомили, що для підтвердження підстав держава має отримати коректні дані з кількох реєстрів:
інформація про інвалідність має бути актуальною в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери або в реєстрі Пенсійного фонду;
дані про склад сім’ї мають співпадати з Державним реєстром актів цивільного стану;
в актовому записі про народження мають бути зазначені РНОКПП батьків з інвалідністю.
У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ запустилась можливість отримати відстрочку для батьків дітей з інвалідністю — прозоро, швидко, без довідок та черг.
Про це повідомляє Міністерство оборони України.
Система автоматично перевіряє інформацію в державних реєстрах, а користувач отримує результат у смартфоні.
Хто може скористатись новими онлайн-відстрочками
Послугу можуть отримати:
рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю (I або II групи).
Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен із них може окремо подати запит на відстрочку в Резерв+.
Головна умова — інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.
Як подати запит через Резерв+
Насамперед оновіть застосунок до останньої версії в App Store або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення).
Авторизуйтесь у застосунку.
На головному екрані натисніть три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку» → виберіть потрібний тип відстрочки.
Надішліть запит і дочекайтеся сповіщення з результатом.
Якщо не вдалось отримати відстрочку
Система може відмовити в оформленні відстрочки — найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.
Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися — до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного Фонду України (ПФУ).
Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН — їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки.
Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше.
Міноборони звертають вашу увагу на те, що записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно — подати запит можна буде після отримання нового документа.
Які документи потрібні для оновлення
При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи:
свідоцтво про народження або ID-картка дитини;
РНОКПП дитини (якщо є);
пенсійне посвідчення (якщо є);
якщо дитина неповнолітня — медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о);
якщо дитина повнолітня — довідка до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о);
РНОКПП одного з батьків;
витяг про зареєстроване місце проживання.
Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.
Якщо система все одно не знаходить дитину
У такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення. Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.
Наразі відстрочку в Резерв+ також можуть отримати
люди з інвалідністю;
студенти, аспіранти;
батьки трьох і більше дітей, народжених в одному шлюбі;
Оформити відстрочку від мобілізації через застосунок “Резерв+” для вчителів наразі технічно неможливо. Адже відомості про працівників закладів загальної середньої освіти не вносять до ЄДЕБО.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Міністерства освіти і науки України.
Як зазначили у відомстві, у застосунку “Резерв+” наразі доступна функція оформлення відстрочки для наукових, науково-педагогічних і педагогічних працівників закладів вищої, фахової передвищої, професійної освіти та наукових установ, відомості про яких містяться в Єдиній державній електронній базі з питань освіти (ЄДЕБО).
Водночас у Міносвіти наголосили, що відомості про працівників закладів загальної середньої освіти не вносять до ЄДЕБО. Це означає, що оформити відстрочку через застосунок “Резерв+” для них наразі технічно неможливо.
Однак працівники закладів загальної середньої освіти, як і представники інших категорій, можуть оформити відстрочення відповідно до визначених норм законодавства.
Для цього потрібно звернутися до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) з повним пакетом документів.
Резерв+ – це мобільний застосунок, розроблений Міністерством оборони України, для військовозобов’язаних, призовників та резервістів. Він дозволяє оновити персональні дані, переглядати інформацію з реєстру “Оберіг” та отримувати електронний військово-обліковий документ.
У застосунок для військовозобов’язаних «Резерв+» додали нову функцію – тепер запросити відстрочку від мобілізації зможуть наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники навчальних закладів.
Про це повідомила пресслужба міністерства оборони.
Йдеться про фахівців, які працюють у закладах вищої, професійної вищої та професійної освіти, а також у наукових установах. Щоб отримати відстрочку, у Єдиній державній електронній базі з питань освіти мають бути три ключові записи:
основне місце роботи;
ставка щонайменше 0,75;
входження до кадрової групи освітнього процесу або адміністративної посади, що належить до викладацької категорії.
«Оформлюється відстрочка просто: треба натиснути на три крапки на головному екрані застосунку «Резерв+», вибрати пункт «Подати запит на відстрочку», а потім відповідну категорію — і згодом надійде сповіщення із результатом», – зазначено у повідомленні.
У Міноборони також попередили, що якщо всі умови дотримані, але запит не проходить, слід звернутися до навчального закладу, щоб перевірити чи оновити дані в електронній базі.
Наприкінці липня – на початку серпня у застосунку „Резерв+” зʼявляться нові відстрочки для педагогів та осіб, які одружені на людині з інвалідністю.
Про це повідомила заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко.
Так, відстрочки зможуть отримати:
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники вищої та профосвіти – якщо дані про них є в Єдиній державній електронній базі з питань освіти.
громадяни, які мають чоловіка або дружину з інвалідністю першої чи другої групи – якщо статус підтверджується даними Мінсоцполітики, Пенсійного фонду та Державного реєстру актів цивільного стану громадян.
Крім того, Черногоренко додала, що надалі відстрочку у „Резерв+” зможуть отримати родини, які виховують дитину з інвалідністю.
„Розумію, як важливо зараз мати змогу оформити відстрочку онлайн – без зайвих черг і прив’язки до ТЦК. Тому працюємо над тим, щоб якомога швидше розширити сервіс і для інших категорій”, – додала вона.
