A Viber bevezeti a kétlépcsős ellenőrzést. Az extra biztonsági lépés lehetővé teszi az üzenetküldő felhasználói számára, hogy PIN-kód és e-mail segítségével hitelesítsék fiókjukat.
Azok a felhasználók, akik bekapcsolják a kétlépcsős hitelesítési funkciót a Viber alkalmazásban, megadhatnak egy hatjegyű PIN-kódot, és megerősíthetik e-mail-címüket. Ezt követően a felhasználónak személyazonosságát a bejelentkezésekor akár mobilon, akár asztali gépén keresztül az egyéni PIN-kód megadásával kell igazolnia. Abban az esetben, ha a kódot elfelejtik, az ellenőrzött e-mail-cím segítségével a felhasználó visszaállíthatja a fiókjához való hozzáférését.
Ezenfelül a PIN-kód nélkül nem lesz lehetőség a fiók deaktiválására az asztali Viber programban. Aki asztali számítógépen keresztül próbálja deaktiválni a Viber-fiókot, annak a PIN-kódot kell használnia.
A Viber reményei szerint a nem ellenőrzött fiókok számának csökkentése mérsékelheti a platformon megjelenő spamüzenetek számát is.
A vállalat közölte: már dolgozik a biometrikus hitelesítés hozzáadásán. Ez az egyik legnagyobb konkurens WhatsAppnál már elérhető.