У «Дії» запустили новий сервіс для повідомлень про відсутність зв'язку чи мобільного інтернету

У “Дії” запустили нову послугу для повідомлень про відсутність зв’язку, яка працює як онлайн, так і офлайн, з метою забезпечення стабільної роботи дзвінків та інтернету по всій країні

Про це повідомляє пресслужба Мінцифри. 

Якщо громадяни не можуть зв’язатися з рідними чи зіткнулися з проблемами інтернет-зв’язку, вони можуть повідомити про це через додаток “Дія”.

Така інформація допоможе покращити якість зв’язку та забезпечити стабільність сервісів по всій країні, зазначають в пресслужбі.

• Необхідно відкрити застосунок “Дія” і на головному екрані натиснути – Відсутній звʼязок;
• Надати одноразовий доступ до геолокації;
• Вказати чи проблема лише під час знеструмлень;
• Вибрати оператора;
• Уточнити, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти.
• Вказати, де немає зв’язку  ( в приміщенні чи на вулиці).

У разі відсутності інтернету  необхідно залишити повідомлення в “Дії”, і як тільки зв’язок відновиться, воно буде надіслано автоматично.