A legnagyobb görög utazási iroda leállította az ukrán ügyfelek kiszolgálását

A legnagyobb görög utazásszervező, a Mouzenidis Travel június 18-tól június 26-ig felfüggesztette az új ukrán ügyfelek kiszolgálását Görögországba – számolt be a Jevropejszka Pravda az utazási iroda honlapján közzétett nyilatkozatra hivatkozva.

„Mouzenidis Travel A.E. a június 18-tól június 26-ig lefoglalt turista utak 2021. szeptember 1-jét követő időszakra vagy 2022-es év nyári szezonjára való áthelyezését javasolja ugyanazon árkategóriában” – áll a közleményben.

Azon turisták számára, akik már elindultak, teljes körűen biztosítják az idegenforgalmi szolgáltatásokat, beleértve a repülőutat visszafelé. „A turisztikai szolgáltatások folytatására 2021. június 26-át követően számítunk” – közölte a társaság.

Ukrajna szaloniki konzulátusa, ahol az utazási iroda központi irodája található, megerősítette, a Mouzenidis Travel tájékoztatta ukrán partnereit az Ukrajnából érkező turistákat érintő ideiglenes felfüggesztésről.  

Mouzenidis Travel szolgáltatásaival kapcsolatos problémás helyzeteket a non-stop ügyeletet tartó +306907962985 forró-vonalon lehet bejelenteni.  

Azok az ukrán turisták, akik a Mouzenidis Travelnél szereztek be nyaralási beutalókat, de még Ukrajnában vannak, mielőtt Görögországba utaznának, vegyék fel a kapcsolatot a szállodával a szobafoglalás érvényessége megerősítése céljából.  

Az Anatolh görög kiadvány szerint az utazási iroda és az Ellinair légitársaság közötti problémák az oroszországi járatok korlátozásai miatt merültek fel. A korlátozások miatt az idegenforgalom Görögországban gyakorlatilag egy éve nem működik, így lehetséges, hogy a vállalat most nem tudja rendezni pénzügyi kötelezettségeit, beleértve a szállodákat is.

Albert Ovanesov, a Mouzenidis Travel Ukraine igazgatója elmagyarázta, mit kell tenni az ukrán turistákkal, akik már megvásárolták a beutalókat a görög operátortól. Elmondása szerint azok a turisták, akik már Görögországban vannak, a lefoglalt beutalónak megfelelően lesznek elszállásolva. Valamennyi turistának garantálják az Ukrajnába való visszatérést.