Az Apple lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy maguk végezzenek el apróbb javításokat, például kicserélhessék az iPhone-juk akkumulátorát vagy kijelzőjét. Ehhez elindítja „Self Service Repair” nevű programját, melynek résztvevői eredeti alkatrészekhez juthatnak hozzá, és megkapják a javításhoz szükséges eszközöket is. A javításokat önkezűleg eleinte csak az iPhone 12 és iPhone 13 modelleken lehet majd elvégezni, de a jövőben az M1-es Macekkel is kibővül ez a sor.
A program 2022 indul eleinte az Egyesült Államokban, később válik elérhetővé más országokban. Természetesen hozzá kell tenni, hogy aki erre adná a fejét, annak magabiztosnak kell lennie a dolgában.
Jeff Williams az Apple operációs vezérigazgatója szerint ezzel még több lehetőséget kapnak a felhasználók, akiknek meg kell javítani az eszközüket. A lépés fontos annak fényében, hogy az Apple mindig is erősen ellenezte az otthoni, vagy nem hivatalos szervizeknél történő javítást. A programon belül viszont hivatalos alkatrészekhez lehet hozzájutni dokumentációval együtt.