A havas, jeges utakon, illetve a téli sportok űzése miatt megnő a különféle személyi sérülések esélye. Az Ukrán Nemzeti Egészségügyi Szolgálat fontosnak tartotta, hogy pontosítsa, milyen sérülések esetén és milyen feltételek teljesülése mellett részesülhet valaki ingyenes orvosi ellátásban.
Ezzel kapcsolatban Lilija Hudz, a Nemzeti Egészségügyi Szolgálat kommunikációs főosztályának igazgatója elmondta, hogy a sürgősségi ellátáshoz nincs szükség családorvosi beutalóra, illetve nincs jelentősége az adott személy lakcímére, valamint a család orvossal kötött szerződésnek sem. Viszont fontos, hogy amikor sérülés esetén mentőt hívunk, akkor hiteles tájékoztatást adjunk a sérült állapotáról.