Міністерство оборони розширило перелік категорій військовозобов’язаних, які можуть оформити відстрочку від мобілізації онлайн через застосунок «Резерв+». Тепер запросити її зможуть особи, у яких мати чи батько має інвалідність І чи ІІ групи.
Скористатися цією опцією можуть військовозобов’язані, які є єдиною повнолітньою дитиною людини з інвалідністю за умови, що в сім’ї є лише один із батьків. Якщо є інші повнолітні діти або живі обоє батьків, подати запит онлайн неможливо.
Там зазначили, що процес оформлення повністю автоматизовано. Достатньо подати запит у застосунку, після чого система самостійно перевіряє дані у державних реєстрах. Якщо інформація підтверджується, відстрочка з’явиться у електронному військово-обліковому документі.
У Міноборони також повідомили, що для підтвердження підстав держава має отримати коректні дані з кількох реєстрів:
інформація про інвалідність має бути актуальною в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери або в реєстрі Пенсійного фонду;
дані про склад сім’ї мають співпадати з Державним реєстром актів цивільного стану;
в актовому записі про народження мають бути зазначені РНОКПП батьків з інвалідністю.
У суботу, 1 листопада, понад 720 тисяч відстрочок від мобілізації було продовжено автоматично.
Про це повідомив очільник Міністерства оборони Денис Шмигаль.
“Сьогодні в Україні набув чинності новий порядок оформлення і продовження відстрочок від мобілізації. Понад 720 тисяч відстрочок вже продовжено без додаткових дій з боку людини, адже всі потрібні дані вже є в державних реєстрах”, – розповів Шмигаль.
Міністр зазначив, що понад 80% звернень подаються через застосунок Резерв+, без довідок і особистих візитів.
“А ті, хто оформляє паперові документи, тепер звертаються не до ТЦК, а до ЦНАПів. Лише сьогодні ЦНАПи прийняли майже 4000 заяв. Якщо маєте можливість – оформлюйте відстрочку саме через Резерв+. Це швидше та зручніше”, – заявив очільник оборонного відомства.
Міноборони рекомендує за можливості оформлювати документи через Резерв, щоб мати актуальний цифровий документ без зайвих візитів.
З 1 листопада в Україні відбуватиметься автоматичне продовження відстрочок від мобілізації. Військовозобов’язані зможуть подавати документи через застосунок Резерв+ або ЦНАП. Про це розповів очільник цифрових проєктів Міноборони Мстислав Банік в ефірі національного телемарафону.
Як відомо, в Україні кожні 3 місяці продовжується воєнний стан. Відповідно кожні 3 місяці значна частина відстрочок втрачає свою чинність. Ті хто має право на відстрочку – повинні отримувати нову.
За словами Баніка, близько 600 тисяч українців з 1 листопада отримають відстрочки без особистих звернень.
Для того, щоб зменшити черги в ТЦК, зменшити навантаження і зробити процес прозорішим, більшу частину цих відстрочок – дійсно близько 600 тисяч – ми продовжуємо автоматично. Людям для цього нічого робити не потрібно, – наголосив він.
Чиновник додав, що система перевірятиме чинні підстави у державних реєстрах – наприклад, наявність трьох дітей, навчання чи наукової діяльності. У такому випадку відвідувати ТЦК або ЦНАП не потрібно, а сповіщення про продовження з’явиться у Резерв+.
Нові відстрочки можна буде оформити двома шляхами: онлайн у Резерв+ або через ЦНАП. Основні 11 категорій відстрочок (які охоплюють 80% випадків) будуть доступні в застосунку. За його словами, 9 основних відстрочок уже доступні в Резерв+, ще 2 будуть доступні найближчими днями.
“Якщо ти вперше подаєшся на відстрочку, або якщо у категорії багато паперових документів, або ти просто не користуєшся Резервом – можна буде звернутися до ЦНАПу. Але тільки після 1 листопада”, – пояснив Банік.
Він наголосив, що ЦНАП лише приймає документи і передає їх до ТЦК, а рішення ухвалює саме ТЦК. Через 7 днів інформацію можна буде перевірити у Резерв+ або дізнатися безпосередньо в ЦНАП.
За словами Баніка, до 31 жовтня система працює у старому режимі, а ЦНАП – ще не приймає документи. Можна звернутись у будь-який ЦНАП, а не лише за місцем проживання.
При цьому Міноборони рекомендує за можливості оформлювати документи через Резерв, щоб мати актуальний цифровий документ без зайвих візитів.
На питання про статус військовозобов’язаного в період розгляду документів Мстислав Банік відповів, що діють попередні правила.
“Його поточна відстрочка діє до 5 листопада, поки триває наш період воєнного стану. Загалом усі правила залишаються такими ж, як були три місяці чи пів року тому”, – зазначив він.
Таким чином, подання документів не скасовує чинної відстрочки, і до завершення її терміну статус військовозобов’язаного не змінюється.
Кабінет Міністрів погодив впровадження автоматичне продовження відстрочок, цифровий формат оформлення та можливість подавати документи через ЦНАП.
Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко у п’ятницю, 24 жовтня.
Зміни набудуть чинності з 1 листопада.
“Оцифровуємо процес оформлення і продовження відстрочок. Уряд ухвалив рішення, яке впроваджує автоматичне продовження відстрочок, цифровий формат оформлення та можливість подавати документи через ЦНАП”, – зазначили Свириденко.
Як зазначається, завдяки цьому рішенню понад 600 тисяч українців отримають продовження відстрочок автоматично – без черг і бюрократії. Тоді як 80% відстрочок можна буде оформити онлайн через Резерв+. Решта – через будь-який зручний ЦНАП.
Також електронний військово-обліковий документ з QR-кодом буде основним підтвердженням відстрочки. За словами прем’єрки, жодних паперових довідок з мокрими печатками більше не потрібно.
“Це рішення – важлива частина створення екосистеми е-ТЦК, мета якої перевести ключові сервіси в електронний формат, підвищити прозорість і зменшити навантаження на територіальні центри комплектування”, – зазначила глава уряду.
У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ запустилась можливість отримати відстрочку для батьків дітей з інвалідністю — прозоро, швидко, без довідок та черг.
Про це повідомляє Міністерство оборони України.
Система автоматично перевіряє інформацію в державних реєстрах, а користувач отримує результат у смартфоні.
Хто може скористатись новими онлайн-відстрочками
Послугу можуть отримати:
рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю (I або II групи).
Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен із них може окремо подати запит на відстрочку в Резерв+.
Головна умова — інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.
Як подати запит через Резерв+
Насамперед оновіть застосунок до останньої версії в App Store або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення).
Авторизуйтесь у застосунку.
На головному екрані натисніть три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку» → виберіть потрібний тип відстрочки.
Надішліть запит і дочекайтеся сповіщення з результатом.
Якщо не вдалось отримати відстрочку
Система може відмовити в оформленні відстрочки — найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.
Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися — до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного Фонду України (ПФУ).
Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН — їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки.
Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше.
Міноборони звертають вашу увагу на те, що записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно — подати запит можна буде після отримання нового документа.
Які документи потрібні для оновлення
При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи:
свідоцтво про народження або ID-картка дитини;
РНОКПП дитини (якщо є);
пенсійне посвідчення (якщо є);
якщо дитина неповнолітня — медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о);
якщо дитина повнолітня — довідка до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о);
РНОКПП одного з батьків;
витяг про зареєстроване місце проживання.
Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.
Якщо система все одно не знаходить дитину
У такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення. Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.
Наразі відстрочку в Резерв+ також можуть отримати
люди з інвалідністю;
студенти, аспіранти;
батьки трьох і більше дітей, народжених в одному шлюбі;
Оформіть відстрочку від мобілізації! Закарпатський територіальний центр комплектування та соціальної підтримки закликає осіб, які мають право на відтермінування від військової служби, узаконити і привести в порядок документи. Це не лише зменшить соціальну напругу, а й в законний спосіб вбереже потенційного військового від неправомірних дій.
У додаток для військовозобов’язаних «Резерв+» додали можливість онлайн-оформлення відстрочки від мобілізації для ще однієї категорії осіб. Йдеться про подружжя, яке має дружину чи чоловіка з інвалідністю.
Про це повідомила пресслужба Міноборони.
Щоб оформити відстрочку, дані про інвалідність мають бути внесені до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери або інформаційної бази Пенсійного фонду. Також обов’язковою умовою є офіційна реєстрація шлюбу – відповідний запис має бути у Державному реєстрі актів цивільного стану.
Оформлення запиту здійснюється повністю онлайн:
у програмі потрібно натиснути три точки на головному екрані;
вибрати розділ «Подати запит на відстрочку»;
вказати відповідну категорію.
після обробки даних користувач отримає сповіщення з результатом.
У Міноборони також повідомили, що наразі через додаток оформляється вже близько 40% усіх відстрочок у країні.
Наприкінці липня – на початку серпня у застосунку „Резерв+” зʼявляться нові відстрочки для педагогів та осіб, які одружені на людині з інвалідністю.
Про це повідомила заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко.
Так, відстрочки зможуть отримати:
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники вищої та профосвіти – якщо дані про них є в Єдиній державній електронній базі з питань освіти.
громадяни, які мають чоловіка або дружину з інвалідністю першої чи другої групи – якщо статус підтверджується даними Мінсоцполітики, Пенсійного фонду та Державного реєстру актів цивільного стану громадян.
Крім того, Черногоренко додала, що надалі відстрочку у „Резерв+” зможуть отримати родини, які виховують дитину з інвалідністю.
„Розумію, як важливо зараз мати змогу оформити відстрочку онлайн – без зайвих черг і прив’язки до ТЦК. Тому працюємо над тим, щоб якомога швидше розширити сервіс і для інших категорій”, – додала вона.
Кожна третя відстрочка в Україні оформлюється через Резерв+. Загалом у застосунку близько 4 млн користувачів.
У травні в застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ планують запустити два нових типи відстрочок. Про це повідомила заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко в Facebook.
„У травні ми плануємо запустити два нових типи відстрочок: для людей з тимчасовою непрацездатністю та на строк від 6 до 12 місяців. Для громадян, які мають чоловіка або дружину на службі та дитину до 18 років”, – сказала вона.
За словами Черногоренко, кожна третя відстрочка в країні оформлюється через Резерв+.
Загалом у застосунку Резерв+ близько 4 млн користувачів.
Військовозобов’язаним українцям розповіли, що потрібно робити для отримання відстрочки у додатку «Резерв+», якщо дані про інвалідність не знайдено.
Алгоритм оприлюднила заступник міністра оборони з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Катерина Черногоренко у Facebook.
«У вас встановлена інвалідність, але «Резерв+» цього не бачить? Зараз розповімо, як зробити так, щоб законна відстрочка з’явилася у застосунку. Є два сценарії – залежно від того, коли саме було встановлено інвалідність», – написала вона.
Так, якщо інвалідність була встановлена до 01.01.2025, то у такому разі потрібно подати заяву через електронний кабінет особи з інвалідністю на первинну реєстрацію у системі Мінсоцполітики зі сканкопією довідки.
Після цього дані автоматично підтягнуться до систем Міністерства соціальної політики.
Або ж необхідно звернутися до свого ОСЗН з оригіналом довідки та паспортом – фахівці внесуть дані вручну.
Якщо інвалідність була встановлена після 01.01.2025, потрібно перевірити на порталі soc.gov.ua наявність відомостей за результатами оцінки експертної команди, яка замінила МСЕК.
Якщо є помилки або даних немає – зверніться до закладу охорони здоров’я, де проходили оцінювання. Як тільки інформація з’явиться у реєстрах – вона автоматично підтягнеться у «Резерв+», додала Черногоренко.
