«Укрзалізниця» відкриває продаж квитків на дитячий вагон, спроєктований у партнерстві з ЮНІСЕФ. Про це повідомляє пресслужба компанії.
Так, стартували продажі квитків на перший в історії «Укрзалізниці» дитячий купейний вагон, який курсуватиме у складі поїзда №15/16 Харків – Ясіня з 8 серпня. Вагон оснащений таким чином, щоб найменшим пасажирам та їхнім батькам було комфортно, безпечно та цікаво в дорозі.
Зокрема, голова правління «Укрзалізниці» Євген Лященко каже, що до кінця року планують запустити ще сім таких вагонів.
Київський електровагоноремонтний завод модернізував вагон близько пів року. Він отримав низку сучасних рішень, які зроблять подорож батьків із дітьми більш комфортною: від дитячих манежів до сповивальних столиків у вбиральні.
Квитки на дитячий вагон доступні для придбання виключно через мобільний застосунок «Укрзалізниці». Зокрема, діти до п’яти років включно подорожують поїздами «Укрзалізниці» безкоштовно і не потребують окремого квитка.
«Вартість квитка – аналогічна вартості купейних квитків аналогічного ж класу в тому ж по: вагон має маркування «Дитячий» у застосунку, щоб батьки, які подорожують з маленькими дітьми, могли обрати поїздку саме в цьому вагоні», – йдеться в повідомленні.
Варто зазначити, що «Укрзалізниця» вирішила тримати інтригу до 8 серпня та не показала, який вигляд має новий дитячий вагон.
Укрзалізниця оновила бланк електронного квитка на поїзди до Словаччини!
При покупці електронних квитків на сполучення Україна — Словаччина пасажири отримуватимуть електронний квиток на бланку нового зразка. Він більш зручний у користуванні та відповідає сучасним міжнародним вимогам.
Нагадуємо, що щодня з платформи «Західна» станції Мукачево відправляються два потяги у напрямку Словаччини:
№961 Мукачево – Кошице: Відправлення з Мукачева о 14:48, Чоп 16:13/16:50, прибуття на ст. Кошице о 18:17.
№963 Мукачево – Кошице: Відправлення з Мукачева о 18:16, Чоп 19:26/20:06, прибуття на ст. Кошице о 21:33.
У зворотному напрямку:
Поїзд №960 Кошице – Мукачево: Відправлення зі ст. Кошице о 08:46, Чоп 12:00/12:45, прибуття до Мукачева о 14:04.
Поїзд №962 Кошице – Мукачево: Відправлення зі ст. Кошице о 11:46, Чоп 14:51/15:32, прибуття до Мукачева о 16:53.
Посадка на поїзди до Кошице на станції Мукачево — з окремої платформи: при виході з вокзалу ліворуч до 10 хвилин пішки до платформи «Західна». Станційні працівники радо підкажуть дорогу.
За вартістю квитки в жіночих купе не відрізняється від інших купе аналогічного типу на конкретному рейсі, але гарантуватимуть певну приватність та відчуття безпеки під час подорожі.
Укрзалізниця продовжує системно розширювати кількість поїздів із жіночими купе, доступних для наших пасажирок. Про це інформує пресслужба компанії у середу, 31 липня.
Вже з 1 серпня жіночі купе зʼявляться на чотирьох рейсах далекого сполучення:
№1/2 Харків – Івано-Франківськ.
№5/6 Запоріжжя – Ясіня;
№43/44 Черкаси – Івано-Франківськ;
№95/96 Київ – Рахів.
Зауважується, що традиційно квитки в жіночі купе повністю викупаються на тиждень наперед, проте ще доступні при плануванні поїздки заздалегідь.
„Також на поїзди із жіночими купе доступний моніторинг квитків з автовикупом – цей механізм дає можливість вихопити квитки із системи для пасажира автоматично, як тільки хтось з інших пасажирів, наприклад, поверне свій квиток”, – пояснили у компанії.
Посадка до жіночих купе доступна жінкам та дітям, яким не виповнилося 6 років.
В УЗ акцентували, що придбання квитків у жіночі купе доступне виключно в застосунку Укрзалізниці, де такі місця мають відповідну позначку.
Нині жіночі купе вже є у таких потягах:
№15/16 Харків – Ясіня;
№17/18 Харків – Ужгород;
№26/236 Одеса – Ясіня;
№3/4 Запоріжжя – Ужгород;
№41/42 Дніпро – Трускавець;
№29/30 Київ – Ужгород;
№81/82 Київ – Ужгород;
№75/76 Київ – Кривий Ріг.
Ми повідомляли, що Укрзалізниця з 1 серпня збільшує кількість поїздів, у яких будуть жіночі купе.
У нічному експресі «Запоріжжя-Ужгород» цього тижня від спеки померла людина. У вагоні, де їхав пасажир, не було кондиціонера.
Цю інформацію сьогодні, 19 липня, підтвердив керівник пасажирського спрямування Укрзалізниці Олександр Перцовський в ефірі програми Сніданок з 1+1.
«Ми просто не педалюємо кожен такий випадок, але в поїздах, оскільки понад 100 тис. людей подорожує, на жаль, особливо в літній період, трапляються такі природні смерті», – розповів Перцовський.
В Укрзалізниці також зазначили, що подібні трагедії «не стають сухою статистикою, кожен випадок розглядається».
«По цьому випадку зокрема ми дивимося чи можна було запобігти, чи можна було швидше зреагувати, на скільки оперативно викликали медиків і наскільки оперативно вони приїхали. Висновків по цьому випадку поки немає», – зазначив Перцовський.
Він підтвердив, що у вагоні не було системи кондиціювання, оскільки вагон продавався без кондиціювання.
«Тому я звертаюся до пасажирів: температурні рекорди побиті всі, а в нас половина парку не обладнана кондиціонерами взагалі. Зараз ми чітко маркуємо ті вагони, які мають надійні системи кондиціювання, сніжинкою, щоб люди знали», – додав він.
З 1 серпня «Укрзалізниця» додає жіночі купе на ще чотирьох рейсах.
Про це повідомили у пресслужбі компанії.
Йдеться про рейси далекого сполучення:
№ 1/2 Харків — Івано-Франківськ;
№ 5/6 Запоріжжя — Ясіня;
№ 43/44 Черкаси — Івано-Франківськ;
№ 95/96 Київ — Рахів.
Ці поїзди поповнять перелік з 8 поїздів, що вже зараз курсують із жіночими купе.
В «Укрзалізниці» зазначають, що такі купе мають рекордний рівень задоволеності пасажирів — 88%.
«Тож ми внесли необхідні програмні доопрацювання, щоб розширити кількість рейсів із жіночими купе до 12. На піку літнього сезону перевезень ми обрали ще 4 напрямки з довгим часом курсування, що є популярними саме для відпочинку мам із дітьми наймолодшого віку», — пояснив голова правління «Укрзалізниці» Євген Лященко.
За вартістю жіночі купе жодним чином не відрізнятимуться від інших купе аналогічного типу на конкретному рейсі, але гарантуватимуть певну приватність та відчуття безпеки під час подорожі, стверджує перевізник.
Укрзалізниця розширює перелік поїздів, на які доступне пріоритетне бронювання для військовослужбовців при потребі термінових поїздок.
Про це йдеться на сторінці компанії у Facebook.
«Продовжуємо трансформувати внутрішні процеси, щоб забезпечити військовослужбовців Сил оборони України місцями в поїздах при потребі термінових поїздок», – йдеться у повідомленні.
Пріоритетне бронювання для військовослужбовців доступне через сервіс. Пріоритетне бронювання дозволить УЗ гарантовано покривати більшу частину потреби в квитках для термінових відряджень до прифронтових регіонів.
«А оскільки в пріоритеті у нас саме забезпечення термінових поїздок військовослужбовців, ми адаптуємо «горизонт» бронювання квитків: з 8 липня оформити заявку можна буде в період від 5 діб до рейсу – до безпосередньо дня відправки. Робимо це, щоб забезпечити тим, хто воює за нас зі зброєю в руках, можливість побачити близьких в дуже коротку відпустку чи вирішити термінові справи», – зазначили у дописі.
Відзначимо, що для планових поїздок (із горизонтом планування понад 5 діб) у застосунку є сервіс моніторингу квитків з автовикупом.
З моменту запуску послуги „Укрзалізниця” перевезла понад 30 000 українських захисників та членів їхніх родин.
З моменту запуску сервісу замовлень квитків для військовослужбовців, ним скористались більше 30 000 українських захисників та захисниць, а також члени їх родин. Про це повідомили в Укрзалізниці.
В пік літнього сезону перевезень вполювати квитки у випадку необхідності термінової подорожі стає складніше, тож нагадуємо: військовослужбовці Сил оборони, а також члени родин поранених (коли ми перевозимо останніх медичними поїздами) в разі відсутності квитків у вільному продажі можуть залишити заявку через онлайн-сервіс для військових за посиланням (services.uz.gov.ua/military).
Як скористатися
Забронювати квитки можливо на певний перелік поїздів, які прямують з/до міст, наближених до зони ведення бойових дій, а залишити заявку потрібно не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда з початкової станції.
Викупити заброньований квиток можна в касі вокзалу не пізніше ніж за годину до відправлення поїзда, предʼявивши касиру військовий квиток/посвідчення офіцера, або – для рідних поранених військовослужбовців – оригінал чи копію посвідчення УБД пораненого родича, а також документ, що підтверджує спорідненість 1 ступеню.
Якщо виникають додаткові питання або в переліку доступних поїздів потрібний вам рейс відсутній – звертайтесь на безкоштовну гарячу лінію Укрзалізниці для підтримки військовослужбовців та їхніх родин: 0800 503 222.
Час подорожі з Києва до Варшави потягом Укрзалізниці з 9 червня скоротять на одну годину 23 хвилини.
Час подорожі на поїзді за маршрутом Київ – Варшава, а також Дніпро – Київ – Хелм та Київ – Хелм скоротиться завдяки оптимізації проходження прикордонно-митних операцій. Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці в середу, 22 травня.
Поїзд №67 Київ – Варшава відправлятиметься зі станції Київ-Пасажирський о 19:45 (замість 18:19) та прибуватиме до кінцевої зупинки о 10:18 (замість 10:15).
Поїзд №68 Варшава – Київ відправлятиметься з станції Варшава Всходня о 17:48 (замість 17:50) і прибуватиме до кінцевої зупинки о 12:13 (замість 12:17).
Скориговано також графіки руху поїздів у сполученні з Хелмом, що має скоротити, як час у дорозі, так і очікування пасажирів при пересадці з польських стикувальних рейсів.
Поїзд №119 Дніпро – Київ – Хелм відправлятиметься з Дніпра о 21:48, Київ-Пасажирський 06:27 – 06:47 та прибуватиме до кінцевої зупинки о 16:33 (замість 17:20).
Поїзд №120 Хелм – Київ – Дніпро відправлятиметься зі станції Хелм о 10:37 (замість 10:27), Київ-Пасажирський 22:39 – 23:13 та прибуватиме до кінцевої зупинки о 07:28.
Поїзд №19 Київ – Хелм відправлятиметься зі станції Київ-Пасажирський о 19:45 (замість 18:19) та прибуватиме до кінцевої зупинки о 05:42 (замість 04:55).
Поїзд №20 Хелм – Київ відправлятиметься зі станції Хелм о 22:43 (замість 23:40) та прибуватиме до кінцевої зупинки о 12:13 (замість 12:17).
У інший час:
Поїзд №23 Київ – Хелм відправлятиметься зі станції Київ-Пасажирський о 21:41 (замість 22:40) та прибуватиме до кінцевої зупинки о 11:15 (замість 11:05).
Поїзд №24 Хелм – Київ відправлятиметься зі станції Хелм о 15:55 (замість 16:42) та прибуватиме до кінцевої зупинки о 05:13 (замість 05:39).
Продаж квитків на оновлені рейси вже розпочався, їх можна купити на дату від 9 червня.
На великодній вікенд АТ „Укрзалізниця” у тестовому режимі відновлює курсування швидкісного поїзда Інтерсіті+ до Одеси.
Про це повідомляє пресслужба „Укрзалізниці”.
Зазначається, що поїзд №761/762 Київ — Одеса відправлятиметься з Києва 3, 4 та 5 травня о 06:03 та прибуватиме до Одеси о 13:34. В зворотному напрямку, з Одеси, поїзд вирушатиме в ті ж дати о 14:20 та прибуватиме до Києва о 21:50.
„Крім цього, на великодній вікенд збільшуємо пропозицію місць із Києва до Львова, адже замість стандартного швидкісного поїзда Hyundai туди поїде більш містка двоповерхова Skoda. Також будуть призначені додаткові рейси поїзда №777 Київ — Львів на 4 та 5 травня”, – йдеться в повідомленні.
В УЗ зазначають, що квитки на Одесу вже можна придбати у застосунку „Укрзалізниці”, на сайті, в чат-боті та касах вокзалів.
„Додаткові квитки до Львова з’являтимуться поступово протягом найближчих днів, тож не відкладайте планування подорожі!” – повідомили в УЗ.
Стартував другий етап впровадження продажу квитків онлайн до Угорщини. Новий прямий поїзд №143/146 Чоп — Будапешт — Відень, який має зручні стиковки з нічними поїздами з Києва, Луцька та Рівного, а з Чопа до Відня прямує складом зі зручних сидячих вагонів з Wi-Fi, вже доступний у застосунку „Укрзалізниці”. Про це повідомила пресслужба відомства.
Як повідомляється, йдеться про квитки до ВСІХ станцій як Угорщини (починаючи з дати відправлення 17 квітня), так і Австрії.
Прямі сполучення Україна — Угорщина (Мукачево — Дебрецен, Мукачево — Будапешт, Чоп — Загонь) з’являться в застосунку трохи пізніше. В „Укрзалізниці” обіцяють повідомити про це окремо.
У відомстві також нагадують, що з 18 березня продаж квитків на прямі безпересадкові вагони Київ — Відень доступні лише онлайн у мобільному застосунку „Укрзалізниці „з верифікацією акаунту через „Дія.Підпис”.