Növelte alapvető
funkcióinak kapacitását, és számos új kezdeményezést indított a koronavírus kitörése
miatt a Rakuten Viber, a világ egyik vezető kommunikációs platformja.
Az elmúlt hetekben a platform teljes egészén növekedett a
felhasználás mértéke. A legnépszerűbb funkciók jelenleg a mindennapi
kommunikációhoz kapcsolódnak – a csoportos üzenetek, illetve hívások a
legkeresettebbek. Az elküldött csoportüzenetek száma 134%-kal emelkedett, és az
átlagos Viber-felhasználó által fogadott csoporthívások száma az elmúlt két
hétben 370%-kal nőtt. A Community-kben (közösségekben) való részvétel átlagosan
78%-kal növekedett, leginkább az olyan kezdeményezésekkel, amelyek segítenek a
járványhoz kötődő biztonsági eljárásokkal kapcsolatos értékes információk
terjesztésében a Viber felhasználói bázisában.
A koronavírus-járvány kitörése óta:
a napi új, aktív Viber felhasználók száma 18%-kal nőtt (március hónapban)
az alkalmazásba naponta regisztráló új felhasználók száma 25%-kal növekedett
a felhasználók hosszabb ideig aktívak
a hívások időtartama 35%-kal nőtt
a felhasználók 75%-kal több videót küldenek.
„Ebben a kihívásokkal teli időszakban alkalmazkodunk és
azonnal reagálunk annak érdekében, hogy a családok és barátok, a diákok és a
tanárok, a munkatársak és a partnerek állandó kapcsolatban maradjanak
egymással. Felhasználóink támaszkodnak ránk, miközben az embereket szabadon és
biztonságosan összekötjük” – mondta Djamel Agaoua, a Rakuten Viber
vezérigazgatója.
Az elmúlt időszakban az alábbi fontos változások történtek
az alkalmazáson belül:
A Viberen keresztüli hanghívásokon egyszerre résztvevők száma 5-ről 20-ra nőtt;
A jelenlegi egészségügyi útmutatások fontosságát hirdetve, a WHO biztonsági utasításaival több millió ember számára küldött üzenetet a Viber – 22 nyelven;
Annak érdekében, hogy az emberek megkülönböztethessék a koronavírusról szóló hamis híreket a valódi tényektől, a Viber hivatalos WHO botot indított, és együttműködik az Unicef U-Reports-szal, hogy valós idejű frissítéseket és információkat szolgáltasson a koronavírusról több nyelven;
A COVID-19-ről szóló hivatalos információk terjesztése érdekében a Viber a helyi egészségügyi hatóságokkal együtt 12 országban indított hivatalos Community-ket, ahol a felhasználók hiteles és megbízható információkat kaphatnak a pandémiáról és az óvintézkedésekről;
Az alkalmazás új, „Maradj otthon” matrica kampányt indított, hogy felhasználóit felvidítsa ezekben az embert próbáló időkben.
