Array
(
[count_posts] => 1
[cache_key] => Query_Posts::global::hu::YTo1OntzOjQ6ImxhbmciO3M6MjoiaHUiO3M6NzoiZG9tYWlucyI7YToxOntpOjA7czo0OiJsaWZlIjt9czo2OiJvZmZzZXQiO2k6MDtzOjk6InRheF9xdWVyeSI7YToxOntpOjA7YTozOntzOjg6InRheG9ub215IjtzOjg6InBvc3RfdGFnIjtzOjU6ImZpZWxkIjtzOjI6ImlkIjtzOjU6InRlcm1zIjthOjE6e2k6MDtpOjc3OTI2MDt9fX1zOjExOiJhZnRlckxvY2tlciI7aTowO30=
[has_result] => 1
[posts] => Array
(
[0] => Array
(
[id] => 178405
[content] =>
Az elmúlt hónapokban a „Tolk” energiaszolgáltató vállalat olyan helyzetekkel szembesült, amikor az ügyfelek rossz számlára fizették be az elfogyasztott áramért járó összeget. Ez mind a háztartási fogyasztókra, mind a jogi személyekre vonatkozik. Ennek egyik oka a banki alkalmazásokba telepített sablonok. Natalija Nyimec, a „Zakarpattyaenerhozbut” igazgatója elmondása szerint a pénz átutalásakor ellenőrizni kell a számla adatait. A hibásan jóváírt pénzeszközök egyik gyakori oka az emberi tényező. Vagyis ha az ügyfél bankban vagy postán fizet a szolgáltatásért, a pénztáros is hibázhat, ha nem ellenőrzi a számla adatait. Érdemes megjegyezni, hogy az elfogyasztott villamos energiáért felszámolt, a rendszerhez való csatlakozáshoz kapcsolódó szolgáltatási munkák vagy egyéb szolgáltatásokért járó összeg befizetése esetében a számlászám adatai minden esetben eltérőek lesznek. Azok helyességét elektronikus fiókjában, a cég hivatalos honlapján vagy közvetlenül a csekken lehet ellenőrizni. Hogy a fogyasztó biztos legyen az adatok helyességében, a villanyszámlát az ügyfélközpontokban található önkiszolgáló terminálokban fizesse be. A hibásan jóváírt pénzeszközök nemcsak az energiacégnek, hanem magának a fogyasztónak is problémát jelentenek. Végül is időbe telik, mire kiderül, hogy pontosan hová került a pénz. A társaság minden nap ellenőrzi a számlakivonatokat, és ha a fogyasztó hibásan írja jóvá a pénzeszközöket, értesíti, hogy kérelmet kell benyújtania. Ha az illető személy három napon belül nem írja meg visszatérítési kérelmet, a pénzt visszautalják a bankba. A társaság szinte naponta fed fel hibás befizetéseket, átlagosan havonta a fogyasztók több mint 10%-a utal pénzt rossz számlára. Ezért a szolgáltatók hangsúlyozzák, hogy a Zakarpattyaenerhozbut honlapján, az elektronikus fiókban és a terminálban a helyes számlaadatok vannak feltüntetve.
[type] => post
[excerpt] => Az elmúlt hónapokban a „Tolk” energiaszolgáltató vállalat olyan helyzetekkel szembesült, amikor az ügyfelek rossz számlára fizették be az elfogyasztott áramért járó összeget. Ez mind a háztartási fogyasztókra, mind a jogi személyekre vonatkozik.
[autID] => 14
[date] => Array
(
[created] => 1707923220
[modified] => 1707923505
)
[title] => Az elfogyasztott villamosenergiáért járó összeg befizetésekor ellenőrizzék a számla adatait (videó)
[url] => https://life.karpat.in.ua/?p=178405&lang=hu
[status] => publish
[translations] => Array
(
[hu] => 178405
[uk] => 178317
)
[aut] => djkovach1979
[lang] => hu
[image_id] => 178407
[image] => Array
(
[id] => 178407
[original] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany.jpg
[original_lng] => 230202
[original_w] => 1280
[original_h] => 720
[sizes] => Array
(
[thumbnail] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany-150x150.jpg
[width] => 150
[height] => 150
)
[medium] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany-300x169.jpg
[width] => 300
[height] => 169
)
[medium_large] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany-768x432.jpg
[width] => 768
[height] => 432
)
[large] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany-1024x576.jpg
[width] => 1024
[height] => 576
)
[1536x1536] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany.jpg
[width] => 1280
[height] => 720
)
[2048x2048] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany.jpg
[width] => 1280
[height] => 720
)
[full] => Array
(
[url] => https://life.karpat.in.ua/wp-content/uploads/2024/02/villany.jpg
[width] => 1280
[height] => 720
)
)
)
[video] =>
[comments_count] => 0
[domain] => Array
(
[hid] => life
[color] => red
[title] => Життя
)
[_edit_lock] => 1707916305:14
[_oembed_8d7e512303e1a21f23744a7078b1ae9e] =>
[_oembed_time_8d7e512303e1a21f23744a7078b1ae9e] => 1707916119
[views_count] => 3371
[_thumbnail_id] => 178407
[_edit_last] => 14
[_hipstart_feed_include] => 1
[_oembed_ed1e865c08ac033cb88e39a03f5d0604] => {{unknown}}
[_oembed_d7951b8e923a05d1c287c080641f0994] =>
[_oembed_time_d7951b8e923a05d1c287c080641f0994] => 1721816118
[_oembed_e9c5af713c3cb3539ebb9590bc379e8f] =>
[_oembed_time_e9c5af713c3cb3539ebb9590bc379e8f] => 1722797216
[_algolia_sync] => 831849085002
[_oembed_618bde5c98d016693cdb45374bef85ca] =>
[_oembed_time_618bde5c98d016693cdb45374bef85ca] => 1744836147
[_oembed_8d2778a3dfda1f194998ac2c61c009bf] =>
[_oembed_time_8d2778a3dfda1f194998ac2c61c009bf] => 1748188254
[labels] => Array
(
)
[categories] => Array
(
[0] => 4000
[1] => 41
[2] => 49
[3] => 31
[4] => 592
[5] => 25
)
[categories_name] => Array
(
[0] => Aktuális
[1] => Cikkek
[2] => Hírek
[3] => Kárpátalja
[4] => Társadalom
[5] => Videók
)
[tags] => Array
(
[0] => 779262
[1] => 1309
[2] => 779264
[3] => 83549
[4] => 779260
)
[tags_name] => Array
(
[0] => „Tolk” energiaszolgáltató vállalat
[1] => ellenőrzés
[2] => számlabefizetés
[3] => villamosenergia
[4] => Zakarpattyaenerhozbut
)
)
)
[model] => Array
(
[lang] => hu
[offset] => 0
[tax_query] => Array
(
[0] => Array
(
[taxonomy] => post_tag
[field] => id
[terms] => Array
(
[0] => 779260
)
)
)
[afterLocker] => 0
)
[_model] => Array
(
[lang] => hu
[domains] => Array
(
[0] => life
)
[offset] => 0
[tax_query] => Array
(
[0] => Array
(
[taxonomy] => post_tag
[field] => id
[terms] => Array
(
[0] => 779260
)
)
)
[afterLocker] => 0
)
[domains] => Array
(
[0] => life
)
[_domains] => Array
(
[life] => 1
)
[status] => 1
[from_cache] =>
)