Кабінет Міністрів ухвалив постанову, яка відкриває можливість повністю оцифрувати процес оформлення європротоколу в застосунку «Дія». Про це повідомили прем’єр-міністерка України Юлія Свириденко та віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
За словами Свириденко, вже у першому кварталі 2026 року водії зможуть фіксувати ДТП без виклику поліції та без будь-яких паперових документів — одразу на місці події.
«Дія» автоматично підтягуватиме всі необхідні відомості з державних реєстрів: дані про водійські документи, техпаспорт та чинний страховий поліс. Це мінімізує ризик помилок, через які раніше водії отримували відмови у страхових виплатах.
Як працюватиме цифровий європротокол
Щоб оформити ДТП у «Дії», потрібно буде:
сформувати повідомлення про аварію в застосунку;
дозволити Дії автоматично заповнити дані з реєстрів;
додати фото з місця події;
обрати схему ДТП, місце, дату та час;
отримати підтвердження від другого учасника;
підписати заяву через «Дія.Підпис».
Після подання документи автоматично передаватимуться до страхової компанії. Статус розгляду європротоколу можна буде відстежувати в режимі реального часу.
У Мінцифрі зазначають, що автоматична звірка даних у реєстрах виключає ситуації, коли страхові відмовляють через технічні неточності — наприклад, помилки у прізвищі чи номері авто.
За перші кілька днів після старту державної соціальної програми «Зимова підтримка», заявки на виплату однієї тисячі гривень оформили понад 5 мільйонів українців, в тому числі на неповнолітніх дітей. Переважна більшість – через застосунок ДІЯ.
Уряд вніс зміни щодо використання „Дії”, дозволивши електронну ідентифікацію та автентифікацію в додатку з 14 років за наявності РНОКПП, а також врегулювавши використання ШІ, повідомив у четвер представник уряду у парламенті Тарас Мельничук у Telegram.
З його слів, внесено зміни до положення про Єдиний державний вебпортал електронних послуг.
„Уточнено, що електронна ідентифікація та автентифікація в мобільному додатку Порталу Дія (Дія) здійснюється фізичною особою, яка досягла 14 років та має реєстраційний номер облікової картки платника податків”, – зазначив Мельничук.
Також він зазначив, що „додатково врегульовано питання використання технологій штучного інтелекту на Порталі Дія для надання інформації та спрощення отримання послуг, а також інформаційної підтримки”.
„Передбачено обовʼязок користувачів не використовувати засоби автоматизації (боти, скрипти тощо), які дозволяють здійснювати автоматизоване введення, збір, обробку даних на Порталі Дія”, – вказав Мельничук.
Українці, чиє житло повторно постраждало від російських обстрілів чи атак, зможуть подати нову заяву на компенсацію за програмою «єВідновлення» безпосередньо через застосунок «Дія».
Про це повідомило міністерство розвитку громад та територій.
Там пояснили, що заяву можна подати навіть у тому випадку, якщо ремонт за попередньою заявою вже розпочато.
Раніше для повторного звернення потрібно було завершити ремонт, подати звіт та дочекатися закриття попередньої заяви, що суттєво затримувало виплати. Тепер достатньо позначити у звіті про ремонт пункт «Майно було пошкоджено повторно» та подати нову заявку.
Після подання документів комісія зафіксує нові руйнування, перевірить стан ремонту, визначить оновлену суму компенсації та закриє справу. При цьому повторне звернення можливе лише після закриття рахунку, на який надходили кошти за попередньою заявою.
«За програмою «єВідновлення» компенсації вже отримали майже 145 тисяч сімей на загальну суму понад 51 млрд грн. Із них за пошкоджене житло – виплати отримали понад 116 тисяч сімей на загальну суму 11,3 млрд грн», – йдеться у повідомленні.
Послуга буде доступна для подружжя, яке не має неповнолітніх дітей.
Дія автоматично перевірить інформацію в реєстрах ДРАЦС. Якщо дітей немає, шлюб буде розірвано за місяць після подання заяви. Протягом цього часу заяву можна відкликати.
Раніше потрібно було щонайменше двічі приходити до ДРАЦСу, стояти в чергах і заповнювати документи. Тепер усе відбуватиметься онлайн — без візитів до установ.
Додаток «Дія» повідомлятиме українців про доступ до їхніх даних у державних реєстрах.
Про це повідомив голова Мінцифри Михайло Федоров.
За його словами, уряд ухвалив постанову, яка запускає підсистему моніторингу доступу до даних. Вона фіксуватиме кожен факт обміну інформацією між державними органами.
Федоров наголосив, що такий крок підвищить прозорість роботи державних реєстрів та мінімізує можливі зловживання з боку чиновників. Він додав, що Україна запроваджує практику, яка вже діє у країнах ЄС.
Разом з тим, передбачено винятки. Повідомлення не надходитимуть у випадках, коли доступ до даних пов’язаний з досудовим розслідуванням, контррозвідкою, боротьбою з тероризмом або іншими кримінальними провадженнями.
Як тільки лікар створить електронний рецепт чи направлення – у застосунок надійде пуш-повідомлення.
У застосунку Дія відтепер можна отримати сповіщення про направлення та електронні рецепти на ліки. Про це повідомила пресслужба сервісу у понеділок, 8 вересня.
„Щоб отримати сповіщення, потрібно лише мати застосунок у смартфоні та бути авторизованим у Дії. Як тільки лікар створить електронний рецепт чи направлення – вам надійде пуш-повідомлення. Отримані сповіщення з рецептом чи направленням зберігаються в Меню – Повідомлення в Дії”, – йдеться у дописі.
Окрім направлень та рецептів будуть надходити сповіщення про створення плану лікування та про скасування електронного рецепта. З часом перелік медичних сповіщень у Дії буде розширюватися.
При цьому українці, які не користуються застосунком, зможуть отримувати сповіщення як і раніше: у Viber або в SMS-повідомленні.
Незабаром у державному застосунку «Дія» з’являться шість нових сервісів. Йдеться, зокрема, про еНотаріат, базову соцдопомогу та «Шлях пораненого».
Про це повідомив глава Мінцифри Михайло Федоров.
Він розповів, що незабаром у додатку стартує тестування базової соціальної допомоги, яка об’єднає всі види соцвиплат в одну заявку, доступну через програму.
Також відомо, що в «Дію» додадуть еНотаріат, який дозволить українцям отримувати нотаріальні послуги онлайн, а також еАкциз, який замінить паперові акцизні марки електронними та допоможе боротися з нелегальним оборотом алкоголю та тютюну.
У «Дії» також запустять перший у світі національний ШІ-асистент, який надаватиме державні послуги у форматі чату. Спочатку він працюватиме з довідками про доходи, а потім з іншими документами та консультаціями.
Крім того, за словами Федорова, у додатку з’явиться сервіс «Шлях пораненого» – комплексна онлайн-послуга для військових та ветеранів, яка дозволить проходити всі необхідні процедури без походів до держустанов.
Ще одним нововведенням стане виписка про несудимість із апостилем, який можна буде замовити з доставкою.