Teljesen ukrán nyelvre kell áttérnie a szolgáltatói szférának 2021. január 16-ától – nyelvi ombudsman

Kizárólag az ukrán nyelv használható a szolgáltatói szférában 2021. január 16-ától, más nyelven csak akkor szolgálható ki a kliens, ha azt maga kéri – közölte Tarasz Kreminy államnyelvvédelmi ombudsman a Facebook-oldalán, adta hírül szerdán a 112.ua hírportál.

Bejegyzésében Kreminy azt írta, az ukrán mint államnyelv működésének biztosításáról szóló törvény 30. cikkelye szerint minden szolgáltató, függetlenül a tulajdonformától, köteles államnyelven kiszolgálni a fogyasztókat és tájékoztatást adni az árukról, valamint szolgáltatásokról. Megerősítette, hogy januárban a szupermarketekben, internet-üzletekben, kávézókban, bárokban, bankokban, gyógyszertárakban, könyvtárakban, töltőállomásokon a kiszolgálásnak ukrán nyelven kell történnie.

Az ombudsman jelezte, hogy az ügyfél csak a személyes kérésére szolgálható ki más nyelven. Egyúttal mindenkitől azt kérte, hogy amennyiben jogsértést észlelnek a tájékoztatás és szolgáltatások nyelvét illetően, jelentsék neki.

(vb/112.ua)