Із 16 січня 2021 року сфера обслуговування має перейти на українську – мовний омбудсмен
Із 16 січня 2021 року в сфері обслуговування споживачів має застосовуватися виключно українська мова. Обслуговування іншою мовою може здійснюватися лише на прохання клієнта, повідомив на своїй сторінці у Facebook уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь, інформує 112.ua.
«Відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою», – зазначив Кремінь.
Він уточнив, що в січні в супермаркетах і в інтернет-магазинах, у кав’ярнях, банках, на АЗС, в аптеках або бібліотеках, обслуговування повинно здійснюватися українською.
Мовний омбудсмен зазначив також, що лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може вестися іншою мовою. Він також попросив звертатися до нього у разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою.
(vb/112.ua)
Підпишись на спеціальний телеграм канал де кожна новина розміщена у повному обсязі. Твій телефон завантажуватиме новини у фоні тільки тоді, коли це можливо, і ти завжди будеш у курсі останніх подій.
Підписатися
